Syfe Hong Kong 已推出使用 Fill Easy（填鴨）「智方便」iAM Smart 整合的客戶開戶流程。
這項部署處理了以往人手核實流程中的一個障礙：在開立投資帳戶前，須以首筆銀行轉賬確立客戶身分。
改變核實步驟
在本案例所述的流程中，人手開戶須首先轉賬港幣 10,000 元，並進行文件審查。「智方便」流程支援開戶，而該身分核實步驟無須首筆存款。
客戶透過「智方便」進行認證，整合隨即取得經政府確認的身分屬性。這些屬性亦可用於開戶流程中的表格填寫。
讓來源與帳戶保持連接
案例顯示開戶時間由數天縮短至數分鐘，同時亦改變了申請背後的證據類型：身分紀錄來自官方數位身分系統。
對於以較小金額開始投資的客戶，取消首筆核實轉賬改變了使用產品的門檻。對平台而言，身分整合成為申請流程的一部分，而非另一個獨立的人手審查程序。