从长达一年的集成到不足一个月。

在中小企业转型论坛上,Matthew Lee 介绍了将经核验数据的交付方式从 API 转为电子邮箱中的 AI 代理后,与中信银行(国际)合作的时间线发生了怎样的变化。

Fill Easy(填鸭)参加了 SME Forum on Transformation: Navigating New Smart Digital Future 的专题讨论。论坛由香港银行公会联同汇丰、交通银行(香港)、中信银行(国际)及恒生银行主办,香港生产力促进局为中小企业合作伙伴。

感谢中信银行(国际)的邀请。Fill Easy 是中信银行(国际)的初创企业、中小企业及数据合作伙伴,而中信银行(国际)在将新技术引入中小企业银行业务方面一直具有前瞻性。与抱有这种理念的团队合作,塑造了我们的交付方式。同时感谢香港科技园公司及 Philip Cheung 最初为我们牵线搭桥。

Matthew Lee 在中小企业论坛专题讨论中发言,身旁为 Keith Wong
Fill Easy 创始人 Matthew Lee 与 Keith Wong 同台参加专题讨论。

AI 如何改变中小企业为银行提供的价值

专题讨论提出的问题是:AI 如何改变中小企业为银行创造价值的方式。我们分享的例子来自我们与中信银行(国际)的合作。

过去,我们通过 API 交付数据。这意味着银行一方需要开展一个集成项目:需求规格、开发、测试和安全审查,从启动到上线通常需要大约一年。没有人愿意等一年才看到回报,而之后的每一次变更又是另一个项目。

驻在邮箱里的代理

现在,我们通过驻在电子邮箱里的 AI 代理交付同样的数据。银行团队成员像联系任何服务提供商一样发送请求。代理读取请求,从香港、中国内地及海外的登记机关获取经核验的公司和董事记录,并附上文件回复。

  • 无需集成:银行团队使用他们现有的电子邮箱。
  • 变更就是对话:新的请求类型在回复中商定,而不是提交变更申请。
  • 同样经核验的数据:记录仍来自登记机关,并附上相关文件。

与中信银行(国际)合作,交付周期因此从长达一年的项目缩短至不足一个月。

中小企业转型论坛的讲者和主办方在台上合影
中小企业转型论坛的讲者和主办方。

同时感谢同场讨论嘉宾 Keith Wong、Christina Wong 和 Sam Sio,以及汇丰、交通银行(香港)、恒生银行和香港生产力促进局。

Matthew Lee 在专题讨论后与嘉宾交流

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