Fill Easy(填鴨)參與了 SME Forum on Transformation: Navigating New Smart Digital Future 的專題討論。論壇由香港銀行公會聯同滙豐、交通銀行(香港)、中信銀行(國際)及恒生銀行舉辦,香港生產力促進局為中小企合作夥伴。
感謝中信銀行(國際)的邀請。Fill Easy 是中信的初創企業、中小企及數據合作夥伴,而中信在把新科技引入中小企銀行業務方面一直具前瞻性。與抱持這種思維的團隊合作,影響了我們的交付方式。同時感謝香港科技園公司及 Philip Cheung 促成了這次合作。

AI 如何改變中小企為銀行提供的價值
專題討論探討 AI 如何改變中小企為銀行創造價值的方式。我們分享的例子來自我們與中信的合作。
我們以往透過 API 交付資料。這代表銀行一方需要進行整合項目:規格制定、開發、測試及安全審查,由啟動至上線通常需時約一年。沒有人想等一年才看到回報,而之後每一次改動又是另一個項目。
在收件箱內運作的代理
現在,我們透過在電郵收件箱內運作的 AI 代理交付同樣的資料。銀行團隊成員如同聯絡任何服務供應商一樣發出請求。代理讀取請求,從香港、中國內地及海外的註冊處取得經核實的公司及董事紀錄,然後連同文件回覆。
- 無須整合:銀行團隊使用現有的電郵即可。
- 改動只需對話:新的請求類型在回覆中議定,而非提出變更請求。
- 同樣經核實的資料:紀錄依然來自註冊處,並附上文件。
與中信合作,這把交付由一年的項目縮短至不足一個月。

同時感謝同場講者 Keith Wong、Christina Wong 及 Sam Sio,以及滙豐、交通銀行(香港)、恒生銀行及香港生產力促進局。

