日曜日でも香港の企業調査を五分間で完了。

スイスの国際的な銀行の資産運用・投資部門は、香港の会社、土地、訴訟に関する調査をメールまたはAPIで依頼し、曜日や時間帯を問わず約五分で結果を受け取っています。現在はほかの地域への展開も希望しています。

資産運用・投資銀行業務
香港の調査:Lantau Peak Holdings Limited
情報源
香港会社登記所、土地註冊處、香港の裁判所記録
依頼日時
土曜日 21:47、メールで依頼
納品日時
土曜日 21:52
会社検索
営業中、取締役2人
土地調査
不動産1件、抵当権の登記1件
訴訟調査
取締役を当事者とする高等法院の訴訟1件
説明用の結果です。会社は架空のものです。
  • 約5分香港の調査を依頼してから結果を受け取るまで
  • 24/7夜間、週末、祝日にも回答
  • 3件を1回で会社、土地、訴訟の調査を一回の依頼にまとめる
市場
香港
製品
CorpVerify調査カタログ
提供チャネル
MailboxAPI

課題

資産運用・投資部門は、オフィスの時間ではなく顧客の時間に合わせて働きます。新規顧客、担保として差し出された不動産、ニュースになった取引相手について、金曜の夜に確認が必要になることもあります。

判断に必要な香港の調査は、会社登記所、土地註冊處、裁判所という別々の情報源から取得し、営業時間中に担当者が実行するまで待たなければなりませんでした。

導入前

  • 会社、土地、訴訟を別々に調査
  • 金曜の依頼は月曜まで待つ
  • 顧客との面談までに調査が終わらない

解決方法

一回の依頼で三つの調査CorpVerify · MailboxとAPI
  • 提供中香港会社登記所会社検索会社情報、取締役、株主、届出書類
  • 提供中香港土地註冊處土地調査所有者、抵当権、担保権、現在または全履歴の記録
  • 提供中香港の裁判所記録訴訟調査会社または取締役を当事者とする訴訟
件名 月曜の顧客面談前に必要な調査
  1. リレーションシップマネージャー宛先 agent@fill-easy.com

    月曜の面談に先立ち、以下の調査をお願いします。

    - Lantau Peak Holdings Limitedの会社検索

    - Flat A, 12/F, Crestview Mansion, Kowloonの現在の土地調査

    - この会社と取締役の訴訟調査

説明用のメールスレッドです。会社、不動産、依頼IDは架空のものです。

導入効果

以前は月曜まで待った調査結果が顧客との面談前に届くようになり、銀行はほかの地域でも同じ仕組みを希望しています。

一週間の依頼
依頼から結果まで
約5分
週末も対応
24/7
  1. 月
    会社検索 09:12 09:164分
  2. 火
  3. 水
    土地調査 18:40 18:444分
  4. 木
  5. 金
    訴訟調査 23:05 23:105分
  6. 土
    三つすべて 21:47 21:525分
  7. 日
    会社検索 07:30 07:344分
説明用の一週間です。時間帯を問わず、各回答は約五分で届きます。

以前の提供元で同じ一週間を過ごした場合

この一週間の待機時間
17.5日22分
このペースでの年間待機時間
30か月19時間
  1. 月 · 会社検索2日
  2. 水 · 土地調査4.5日
  3. 金 · 訴訟調査4.5日
  4. 土 · 三つすべて3.5日
  5. 日 · 会社検索3日
説明用の仮定です。以前の提供元が営業時間内(月曜から金曜の09:00から18:00)に依頼を受け付け、二営業日後に返送すると想定しています。

チームの業務手順を変えずに、検索注文の方法を切り替えられます。

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