KYC 资料补正是修复既有客户档案的专案，而非替新客户开户。起因可能是监管机构指出缺失、内部审计、规则改变、合并后接收另一机构的客户名册，或系统迁移导致资料遗失。团队把每份档案与现行要求比较，列出缺漏，再取得证据逐项补足：重新查询、重新核实身份、追查受益所有人，或记录财富来源。
规则要求甚么
《打击洗钱条例》附表2要求保持客户尽职调查资料更新，覆核既有记录，并在覆核到期或对现有资料存疑时，对既有客户采取尽职调查措施。金管局指引期望机构在合理时间内补正缺失，按风险排序，先处理较高风险客户。香港的执法决定亦曾指出补正过慢或不完整。
为何重要
补正工作的产能以每名分析员每天处理多少档案计算。最耗时的是从多个登记处取得不同格式的文件；最容易出错的是把资料重新输入系统。停滞的补正专案可能造成第二项监管缺失。
Fill Easy 如何协助
透过监察及资料补正，把客户名册以单一 Excel 档案寄往 remediation@fill-easy.com，每个实体一列并附上内部参考编号。Fill Easy 会向相关登记处重新核查每个实体并标示变动；一次可处理数千家香港、中国内地、英属维京群岛、开曼群岛及其他地方的公司。价格和交付时间会在收到档案后、开始处理前确认。电子邮箱页面说明档案处理方式。