Fill Easy के ग्राहक के लिए अपनी पहचान सत्यापित करना।
जिस संस्था से आपका संबंध है, जैसे कोई बैंक या बीमा कंपनी, वह आपसे iAM Smart या China eID के ज़रिए अपनी पहचान सत्यापित करने को कह सकती है। यदि वह इस जांच के लिए Fill Easy का उपयोग करती है, तो अनुरोध Fill Easy के माध्यम से आता है।
यह पृष्ठ बताता है कि यह अनुरोध क्या है और यदि आपको इसकी उम्मीद नहीं थी तो क्या करें।
क्या होगा
आपको एक अनुरोध मिलता है
जिस संस्था से आपका संबंध है, वह आपसे अपनी पहचान सत्यापित करने को कहती है।
आप अनुरोध की जांच करते हैं
iAM Smart ऐप में, या China eID के लिए अपना राष्ट्रीय पहचान पत्र फोन पर टैप करके।
आप फैसला करते हैं
आप अनुरोध को मंजूरी दे सकते हैं या अस्वीकार कर सकते हैं।
संस्था को परिणाम मिलता है
केवल तभी, जब आप मंजूरी देते हैं।
अगर आपको अनुरोध की उम्मीद नहीं थी।
उसे मंजूरी न दें। जिस संस्था ने अनुरोध भेजा हुआ लगता है, उससे उन संपर्क विवरणों के ज़रिए बात करें जो आपके पास पहले से हैं; मिले हुए संदेश में दिए विवरणों का उपयोग न करें।
अगर आपको यकीन नहीं है कि अनुरोध Fill Easy के माध्यम से आया था या नहीं, तो customersupport@fill-easy.com पर ईमेल करें।
अपने कोड गोपनीय रखें
आपसे संपर्क करने वाले किसी भी व्यक्ति को एक बार इस्तेमाल होने वाला पासवर्ड, PIN या सत्यापन कोड न बताएं।
अपनी पहचान सत्यापित करने के बारे में प्रश्न
यहाँ जानकारी नहीं मिली? हमारी टीम से पूछें
Fill Easy की इसमें क्या भूमिका है?
Fill Easy बैंकों, बीमा कंपनियों और अन्य व्यवसायों को पहचान सत्यापन सेवा देता है। जिस संस्था ने आपसे पहचान सत्यापित करने को कहा है, वह यह जांच करने के लिए Fill Easy का उपयोग करती है।
किन योजनाओं का उपयोग हो सकता है?
हांगकांग में iAM Smart, मुख्यभूमि चीन में China eID, सिंगापुर में Singpass और संयुक्त अरब अमीरात में UAE Pass।
क्या मेरी सहमति के बिना कोई जानकारी साझा होती है?
नहीं। जांच तभी चलती है जब आप सरकारी पहचान योजना के माध्यम से उसे मंजूरी देते हैं।
कौन सी जानकारी साझा होती है?
केवल वही विवरण जो सरकारी ऐप आपको अनुरोध में दिखाता है, और केवल वहां नामित संस्था के साथ।
क्या मैं अनुरोध अस्वीकार कर सकता या सकती हूं?
हां। यदि आप अस्वीकार करते हैं, तो कुछ भी साझा नहीं होता। अपनी पहचान सत्यापित करने के दूसरे तरीके के बारे में संबंधित संस्था से पूछें।
यदि कोई मुझसे संपर्क करे, तो क्या मुझे सत्यापन कोड बताना चाहिए?
नहीं। आपसे संपर्क करने वाले किसी भी व्यक्ति को एक बार इस्तेमाल होने वाला पासवर्ड, PIN या सत्यापन कोड न बताएं। अनुरोध को केवल सरकारी ऐप के अंदर ही मंजूरी दें।
मैं Fill Easy से कैसे संपर्क करूं?
customersupport@fill-easy.com पर ईमेल करें। अपने खाते या आवेदन के बारे में प्रश्नों के लिए उस संस्था से संपर्क करें जिसने आपसे पहचान सत्यापित करने को कहा था।