Memverifikasi identitas Anda untuk klien Fill Easy.
Organisasi yang berhubungan dengan Anda, seperti bank atau perusahaan asuransi, mungkin meminta Anda memverifikasi identitas melalui iAM Smart atau China eID. Ketika organisasi itu menggunakan Fill Easy untuk pemeriksaan tersebut, permintaannya diproses melalui Fill Easy.
Halaman ini menjelaskan apa arti permintaan tersebut dan apa yang harus dilakukan jika Anda tidak mengharapkannya.
Apa yang akan terjadi
Anda menerima permintaan
Organisasi yang berhubungan dengan Anda meminta Anda memverifikasi identitas.
Anda meninjaunya
Di aplikasi iAM Smart, atau dengan menempelkan kartu identitas nasional Anda ke ponsel untuk China eID.
Anda memutuskan
Anda dapat menyetujui atau menolak permintaan tersebut.
Organisasi menerima hasilnya
Hanya jika Anda menyetujuinya.
Jika Anda tidak mengharapkan permintaan itu.
Jangan menyetujuinya. Hubungi organisasi yang tampaknya meminta verifikasi menggunakan informasi kontak yang sudah Anda miliki, bukan informasi dalam pesan yang Anda terima.
Jika Anda tidak yakin apakah permintaan itu diproses melalui Fill Easy, kirim email ke customersupport@fill-easy.com.
Jaga kerahasiaan kode Anda
Jangan bagikan kata sandi sekali pakai, PIN, atau kode verifikasi kepada siapa pun yang menghubungi Anda.
Pertanyaan tentang verifikasi identitas Anda
Belum dijelaskan di sini? Tanyakan kepada tim kami
Mengapa Fill Easy terlibat?
Fill Easy menyediakan verifikasi identitas bagi bank, perusahaan asuransi, dan bisnis lain. Organisasi yang meminta Anda memverifikasi identitas menggunakan Fill Easy untuk menjalankan pemeriksaan tersebut.
Skema apa yang dapat digunakan?
iAM Smart di Hong Kong, China eID di Mainland China, Singpass di Singapore, dan UAE Pass di United Arab Emirates.
Apakah ada informasi yang dibagikan tanpa persetujuan saya?
Tidak. Pemeriksaan hanya dijalankan jika Anda menyetujuinya melalui skema pemerintah tersebut.
Informasi apa yang dibagikan?
Hanya informasi yang ditampilkan aplikasi pemerintah kepada Anda dalam permintaan tersebut, dan hanya kepada organisasi yang disebutkan di sana.
Dapatkah saya menolak permintaan itu?
Ya. Jika Anda menolaknya, tidak ada informasi yang dibagikan. Tanyakan kepada organisasi tersebut cara lain untuk memverifikasi identitas Anda.
Haruskah saya membagikan kode verifikasi kepada seseorang yang menghubungi saya?
Tidak. Jangan bagikan kata sandi sekali pakai, PIN, atau kode verifikasi kepada siapa pun yang menghubungi Anda. Setujui permintaan hanya di dalam aplikasi pemerintah itu sendiri.
Bagaimana cara menghubungi Fill Easy?
Kirim email ke customersupport@fill-easy.com. Untuk pertanyaan tentang akun atau permohonan Anda, hubungi organisasi yang meminta Anda memverifikasi identitas.