Fill Easy کے کلائنٹ کے لیے اپنی شناخت کی تصدیق۔

جس ادارے سے آپ کا تعلق ہے، مثلاً بینک یا بیمہ کمپنی، وہ آپ سے iAM Smart یا China eID کے ذریعے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کو کہہ سکتا ہے۔ اگر وہ اس جانچ کے لیے Fill Easy استعمال کرتا ہے تو درخواست Fill Easy کے ذریعے آتی ہے۔

یہ صفحہ بتاتا ہے کہ یہ درخواست کیا ہے اور اگر آپ کو اس کی توقع نہیں تھی تو کیا کرنا چاہیے۔

کیا توقع رکھیں

  1. آپ کو درخواست موصول ہوتی ہے

    جس ادارے سے آپ کا تعلق ہے وہ آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کو کہتا ہے۔

  2. آپ درخواست کا جائزہ لیتے ہیں

    iAM Smart ایپ میں جائزہ لیں، یا China eID کے لیے اپنے قومی شناختی کارڈ کو فون سے ٹچ کریں۔

  3. آپ فیصلہ کرتے ہیں

    آپ درخواست کی اجازت دے سکتے ہیں یا اسے رد کر سکتے ہیں۔

  4. ادارے کو نتیجہ موصول ہوتا ہے

    صرف اس صورت میں جب آپ اجازت دیں۔

اگر آپ کو اس درخواست کی توقع نہیں تھی۔

اس کی اجازت نہ دیں۔ جس ادارے کی طرف سے درخواست معلوم ہوتی ہے، اس سے پہلے سے موجود رابطے کی تفصیلات کے ذریعے رابطہ کریں، موصول ہونے والے پیغام میں دی گئی تفصیلات سے نہیں۔

اگر آپ کو یقین نہیں کہ درخواست Fill Easy کے ذریعے آئی ہے تو customersupport@fill-easy.com کو ای میل کریں۔

اپنے کوڈ خفیہ رکھیں

آپ سے رابطہ کرنے والے کسی بھی شخص کو یک وقتی پاس ورڈ، PIN یا تصدیقی کوڈ نہ بتائیں۔

اپنی شناخت کی تصدیق سے متعلق سوالات

یہاں جواب نہیں ملا؟ ہماری ٹیم سے پوچھیں

Fill Easy اس عمل میں کیوں شامل ہے؟

Fill Easy بینکوں، بیمہ کمپنیوں اور دیگر کاروباروں کو شناخت کی تصدیق کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ جس ادارے نے آپ سے تصدیق کے لیے کہا ہے وہ یہ جانچ انجام دینے کے لیے Fill Easy استعمال کرتا ہے۔

کون سی اسکیمیں استعمال ہو سکتی ہیں؟

ہانگ کانگ میں iAM Smart، مین لینڈ چین میں China eID، سنگاپور میں Singpass اور متحدہ عرب امارات میں UAE Pass۔

کیا میری رضامندی کے بغیر کچھ شیئر ہوتا ہے؟

نہیں۔ جانچ صرف اس وقت ہوتی ہے جب آپ سرکاری شناختی اسکیم کے ذریعے اس کی اجازت دیتے ہیں۔

کون سی معلومات شیئر ہوتی ہیں؟

صرف وہ تفصیلات جو سرکاری ایپ آپ کو درخواست میں دکھاتی ہے، اور صرف اسی ادارے کے ساتھ جس کا نام وہاں درج ہے۔

کیا میں درخواست رد کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ اگر آپ درخواست رد کرتے ہیں تو کچھ بھی شیئر نہیں ہوتا۔ ادارے سے پوچھیں کہ آپ اپنی شناخت کی تصدیق کسی اور طریقے سے کیسے کر سکتے ہیں۔

کیا رابطہ کرنے والے کسی شخص کو تصدیقی کوڈ بتانا چاہیے؟

نہیں۔ آپ سے رابطہ کرنے والے کسی بھی شخص کو یک وقتی پاس ورڈ، PIN یا تصدیقی کوڈ نہ بتائیں۔ درخواست کی منظوری صرف سرکاری ایپ کے اندر دیں۔

Fill Easy سے کیسے رابطہ کروں؟

customersupport@fill-easy.com کو ای میل کریں۔ اپنے اکاؤنٹ یا درخواست سے متعلق سوالات کے لیے اس ادارے سے رابطہ کریں جس نے آپ سے شناخت کی تصدیق کے لیے کہا تھا۔