Verifica della tua identità per un cliente di Fill Easy.

Un'organizzazione con cui hai rapporti, come una banca o un assicuratore, potrebbe chiederti di verificare la tua identità tramite iAM Smart o China eID. Se si avvale di Fill Easy per questa verifica, la richiesta passa attraverso Fill Easy.

Questa pagina spiega in cosa consiste la richiesta e cosa fare se non te l'aspettavi.

Cosa aspettarti

  1. Ricevi una richiesta

    L'organizzazione con cui hai rapporti ti chiede di verificare la tua identità.

  2. Esamini la richiesta

    Nell'app iAM Smart oppure, per China eID, avvicinando la tua carta d'identità nazionale al telefono.

  3. Decidi tu

    Puoi autorizzare la richiesta o rifiutarla.

  4. L'organizzazione riceve il risultato

    Solo se la autorizzi.

Se non ti aspettavi la richiesta.

Non autorizzarla. Contatta l'organizzazione che sembra averla inviata usando recapiti che possiedi già, anziché quelli contenuti nel messaggio ricevuto.

Se non sei sicuro che una richiesta provenga da Fill Easy, scrivi a customersupport@fill-easy.com.

Tieni riservati i tuoi codici

Non comunicare password monouso, PIN o codici di verifica a chi ti contatta.

Domande sulla verifica della tua identità

Non trovi la risposta qui? Chiedi al nostro team

Perché è coinvolta Fill Easy?

Fill Easy offre servizi di verifica dell'identità a banche, assicuratori e altre imprese. L'organizzazione che ti ha chiesto di verificarti si avvale di Fill Easy per eseguire il controllo.

Quali sistemi si possono utilizzare?

iAM Smart a Hong Kong, China eID nella Cina continentale, Singpass a Singapore e UAE Pass negli Emirati Arabi Uniti.

Viene condiviso qualcosa senza il mio consenso?

No. La verifica viene eseguita solo se la autorizzi tramite il sistema governativo.

Quali informazioni vengono condivise?

Solo i dati che l'app governativa ti mostra nella richiesta e solo con l'organizzazione indicata.

Posso rifiutare la richiesta?

Sì. Se la rifiuti, non viene condiviso nulla. Chiedi all'organizzazione in quale altro modo puoi verificare la tua identità.

Devo comunicare un codice di verifica a qualcuno che mi contatta?

No. Non comunicare password monouso, PIN o codici di verifica a chi ti contatta. Approva una richiesta soltanto all'interno dell'app governativa.

Come posso contattare Fill Easy?

Scrivi a customersupport@fill-easy.com. Per domande sul tuo conto o sulla tua domanda, contatta l'organizzazione che ti ha chiesto di verificare la tua identità.