การยืนยันตัวตนสำหรับลูกค้าของ Fill Easy

องค์กรที่คุณติดต่อด้วย เช่น ธนาคารหรือบริษัทประกัน อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน iAM Smart หรือ China eID หากองค์กรนั้นใช้ Fill Easy ในการตรวจสอบ คำขอจะส่งผ่าน Fill Easy

หน้านี้อธิบายว่าคำขอคืออะไรและควรทำอย่างไรหากคุณไม่ได้คาดว่าจะได้รับคำขอ

ขั้นตอนที่คาดว่าจะเกิดขึ้น

  1. คุณได้รับคำขอ

    องค์กรที่คุณติดต่อด้วยขอให้คุณยืนยันตัวตน

  2. คุณตรวจสอบคำขอ

    ตรวจสอบในแอป iAM Smart หรือแตะบัตรประจำตัวประชาชนกับโทรศัพท์เพื่อใช้ China eID

  3. คุณตัดสินใจ

    คุณอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอได้

  4. องค์กรได้รับผลการตรวจสอบ

    เฉพาะเมื่อคุณอนุมัติเท่านั้น

หากคุณไม่ได้คาดว่าจะได้รับคำขอ

อย่าอนุมัติ ให้ติดต่อองค์กรที่ดูเหมือนเป็นผู้ส่งคำขอ โดยใช้ข้อมูลติดต่อที่คุณมีอยู่แล้ว แทนข้อมูลในข้อความที่ได้รับ

หากไม่แน่ใจว่าคำขอส่งผ่าน Fill Easy หรือไม่ ให้ส่งอีเมลถึง customersupport@fill-easy.com

เก็บรหัสของคุณเป็นความลับ

อย่าแจ้งรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว PIN หรือรหัสยืนยันแก่ผู้ที่ติดต่อคุณ

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนของคุณ

ยังไม่พบคำตอบที่นี่ใช่ไหม สอบถามทีมของเรา

ทำไม Fill Easy จึงเกี่ยวข้อง?

Fill Easy ให้บริการยืนยันตัวตนแก่ธนาคาร บริษัทประกัน และธุรกิจอื่น องค์กรที่ขอให้คุณยืนยันตัวตนใช้ Fill Easy ดำเนินการตรวจสอบ

ใช้ระบบใดได้บ้าง?

iAM Smart ในฮ่องกง China eID ในจีนแผ่นดินใหญ่ Singpass ในสิงคโปร์ และ UAE Pass ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากฉันหรือไม่?

ไม่มี การตรวจสอบจะดำเนินการก็ต่อเมื่อคุณอนุมัติผ่านระบบของรัฐบาล

มีการแชร์ข้อมูลใดบ้าง?

แชร์เฉพาะข้อมูลที่แอปของรัฐบาลแสดงให้คุณเห็นในคำขอ และแชร์เฉพาะกับองค์กรที่ระบุไว้ในคำขอนั้น

ฉันปฏิเสธคำขอได้หรือไม่?

ได้ หากคุณปฏิเสธ จะไม่มีการแชร์ข้อมูล โปรดถามองค์กรนั้นว่ามีวิธีอื่นในการยืนยันตัวตนหรือไม่

ฉันควรแจ้งรหัสยืนยันแก่ผู้ที่ติดต่อฉันหรือไม่?

ไม่ควร อย่าแจ้งรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว PIN หรือรหัสยืนยันแก่ผู้ที่ติดต่อคุณ อนุมัติคำขอภายในแอปของรัฐบาลเท่านั้น

ฉันจะติดต่อ Fill Easy ได้อย่างไร?

ส่งอีเมลถึง customersupport@fill-easy.com หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือใบสมัครของคุณ ให้ติดต่อองค์กรที่ขอให้คุณยืนยันตัวตน