Ihre Identität für einen Fill Easy Kunden verifizieren.
Eine Organisation, mit der Sie zu tun haben, etwa eine Bank oder Versicherung, kann Sie bitten, Ihre Identität mit iAM Smart oder China eID zu verifizieren. Wenn sie Fill Easy für diese Prüfung nutzt, wird die Anfrage über Fill Easy abgewickelt.
Diese Seite erklärt, was die Anfrage bedeutet und was Sie tun sollten, wenn Sie sie nicht erwartet haben.
So läuft die Verifizierung ab
Sie erhalten eine Anfrage
Die Organisation, mit der Sie zu tun haben, bittet Sie, Ihre Identität zu verifizieren.
Sie prüfen die Anfrage
In der iAM Smart App oder, bei China eID, indem Sie Ihren nationalen Personalausweis an Ihr Telefon halten.
Sie entscheiden
Sie können die Anfrage freigeben oder ablehnen.
Die Organisation erhält das Ergebnis
Nur wenn Sie die Anfrage freigeben.
Wenn Sie die Anfrage nicht erwartet haben
Geben Sie sie nicht frei. Kontaktieren Sie die angeblich anfragende Organisation über Kontaktdaten, die Sie bereits haben, statt über Angaben in der erhaltenen Nachricht.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob eine Anfrage über Fill Easy abgewickelt wurde, schreiben Sie an customersupport@fill-easy.com.
Halten Sie Ihre Codes geheim
Geben Sie Einmalpasswörter, PINs oder Verifizierungscodes nicht an Personen weiter, die Sie kontaktieren.
Fragen zur Identitätsverifizierung
Ihre Frage fehlt? Unser Team fragen
Warum ist Fill Easy beteiligt?
Fill Easy bietet Banken, Versicherungen und anderen Unternehmen Identitätsverifizierung an. Die Organisation, die Sie um die Prüfung gebeten hat, nutzt Fill Easy für die Durchführung.
Welche Identitätssysteme können verwendet werden?
iAM Smart in Hongkong, China eID in Festlandchina, Singpass in Singapur und UAE Pass in den Vereinigten Arabischen Emiraten.
Werden Daten ohne meine Zustimmung weitergegeben?
Nein. Die Prüfung erfolgt nur, wenn Sie sie im staatlichen Identitätssystem freigeben.
Welche Informationen werden weitergegeben?
Nur die Angaben, die Ihnen die staatliche App in der Anfrage zeigt, und nur an die dort genannte Organisation.
Kann ich die Anfrage ablehnen?
Ja. Wenn Sie sie ablehnen, werden keine Daten weitergegeben. Fragen Sie die Organisation, wie Sie Ihre Identität anders verifizieren können.
Soll ich einer Person, die mich kontaktiert, einen Verifizierungscode nennen?
Nein. Geben Sie Einmalpasswörter, PINs oder Verifizierungscodes nicht an Personen weiter, die Sie kontaktieren. Geben Sie eine Anfrage nur direkt in der staatlichen App frei.
Wie erreiche ich Fill Easy?
Schreiben Sie an customersupport@fill-easy.com. Bei Fragen zu Ihrem Konto oder Antrag wenden Sie sich an die Organisation, die Sie um die Verifizierung gebeten hat.